POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

1. Responsable du traitement des données

La présente politique de confidentialité s’applique aux traitements de données personnelles effectués par :

HADDES LLC
4300 Ridgecrest Dr, Suite 500
Rio Rancho, NM 87124, USA
EIN : 93-1401920
(ci-après « nous », « notre » ou « la Société »)

dans le cadre des services proposés sur les sites et plateformes associées à MASTERLIFE (formations, bootcamps, programmes numériques).

2. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données suivantes :

a) Données d’identification

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

b) Données de connexion

  • Adresse IP

  • Système d’exploitation, type de navigateur

  • Informations de navigation (pages visitées, actions effectuées)

c) Données de facturation

  • Informations de paiement

  • Historique d’achats

d) Données de communication

  • Messages envoyés via formulaire, email ou chat

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  1. Fournir les services commandés
    (accès aux plateformes, contenus, programmes, bootcamps, suivi, etc.)

  2. Gérer les comptes utilisateurs

  3. Traiter les paiements et facturations

  4. Envoyer des communications liées au service

    • Confirmation d’inscription

    • Notifications importantes

    • Mise à jour des contenus

  5. Envoyer des emails marketing uniquement si le consentement est donné

  6. Améliorer nos services
    Analyses statistiques et optimisation des plateformes

4. Base juridique du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

  • Exécution d’un contrat (accès aux services)

  • Consentement explicite (inscription newsletter / marketing)

  • Obligations légales (facturation, conformité)

  • Intérêt légitime (amélioration des plateformes, sécurité)

5. Partage des données

Nous pouvons partager les données avec :

  • Prestataires techniques
    (hébergement, paiement, gestion email, analytics)

  • Partenaires de confiance
    uniquement si cela est nécessaire à la fourniture du service

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Hébergement des données

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés fournis par :

  • Plateformes externes de formation

  • Systèmes de paiement (Stripe, PayPal)

  • Services d’emailing (ex : ActiveCampaign)

Ces prestataires respectent les standards de sécurité et la législation applicable.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données pour une durée adaptée à la finalité :

  • Données de facturation : 10 ans

  • Données d’accès et comptes : 3 ans d’inactivité

  • Données marketing (si consentement) : jusqu’au retrait du consentement

8. Cookies & traceurs

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Analyser l’usage

  • Personnaliser l’expérience

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour :

  • Prévenir les accès non autorisés

  • Protéger l’intégrité des données

  • Assurer la confidentialité

10. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

✔️ Accès

Voir vos données vous concernant

✔️ Rectification

Modifier des données inexactes ou obsolètes

✔️ Suppression

Demander la suppression des données
(sous réserve d’obligations légales)

✔️ Opposition

Refuser le traitement à des fins marketing

rivacy@master-life.fr

11. Transfert international

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Espace Économique Européen (EEE).
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, mécanismes juridiques conformes au RGPD).

12. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique.
La date de la dernière mise à jour sera publiée en conséquence.

13. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :
contact@master-life.fr